近日，山東健康集團(tuán)萊蕪中心醫(yī)院接連收到患者及家屬的暖心反饋，急診科、醫(yī)學(xué)影像科及心臟康復(fù)科以精湛醫(yī)術(shù)與人文關(guān)懷，書寫了一幕幕醫(yī)患情深的動(dòng)人篇章。

急診科：筆墨寄情醫(yī)者仁心潤(rùn)無聲

患者李女士因外傷致左側(cè)肋骨骨折入院。治療期間，急診科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)以專業(yè)與溫情并重的服務(wù)，從病情評(píng)估到康復(fù)指導(dǎo)，每一環(huán)節(jié)都傾注了細(xì)致入微的關(guān)懷。患者家屬深受感動(dòng)，特以親筆題字“梅子熟時(shí)，梔子花香”相贈(zèng)，以詩(shī)意筆觸表達(dá)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的感激之情。這幅題字不僅是對(duì)急診科團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力的認(rèn)可，更傳遞了醫(yī)患間超越言語的情感共鳴。

醫(yī)學(xué)影像科：錦旗致謝大愛無疆顯擔(dān)當(dāng)

一面繡著“情系患者 大愛無疆”的錦旗，承載著患者對(duì)醫(yī)學(xué)影像科的由衷敬意和對(duì)服務(wù)品質(zhì)、效率的真誠(chéng)贊譽(yù)。這份肯定的背后，是科室團(tuán)隊(duì)無數(shù)個(gè)日夜的堅(jiān)守與付出。醫(yī)學(xué)影像科作為臨床診斷的“眼睛”，堅(jiān)守“精準(zhǔn)、高效、溫暖”服務(wù)宗旨，聚焦患者需求，醫(yī)護(hù)人員始終以溫和的語氣、耐心的解釋緩解患者焦慮和緊張情緒，更以專業(yè)技術(shù)精準(zhǔn)捕捉每一個(gè)微小的影像細(xì)節(jié)，為解除患者病痛提供準(zhǔn)確依據(jù)。這面錦旗，是醫(yī)患信任的生動(dòng)見證，也是對(duì)科室全體人員堅(jiān)守初心的最高褒獎(jiǎng)。

心臟康復(fù)科：科學(xué)護(hù)航重獲“心”生綻笑顏

54歲的王先生因冠脈支架植入術(shù)后出現(xiàn)焦慮、失眠等癥狀，頻繁就醫(yī)卻效果不佳。經(jīng)朋友的推薦，他來到心臟康復(fù)科尋求幫助?？剖覉F(tuán)隊(duì)通過量表分析精準(zhǔn)評(píng)估其心理狀態(tài)，采用體外反搏等非藥物療法，結(jié)合個(gè)性化康復(fù)方案，逐步引導(dǎo)王先生走出心理陰霾。三天后，胸悶、憋氣癥狀顯著緩解；一周后，心臟不適完全消失，睡眠質(zhì)量顯著提升。王先生重拾生活信心，特送來大束鮮花致謝，對(duì)心臟康復(fù)科的專業(yè)與溫情贊不絕口。

從急診科的筆墨寄情，到醫(yī)學(xué)影像科的錦旗致謝，再到心臟康復(fù)科的鮮花贊譽(yù)。每一份感謝背后，都是患者對(duì)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)與人文關(guān)懷的雙重認(rèn)可。下一步，萊蕪中心醫(yī)院將繼續(xù)深耕醫(yī)療服務(wù)，讓更多患者感受到醫(yī)者仁心的力量，共同書寫更多醫(yī)患攜手、共克病魔的溫暖故事。