2025年伊始,山東健康集團萊蕪中心醫(yī)院以開局即是決戰(zhàn)、起跑就要沖刺的奮進姿態(tài),提早謀劃,多措并舉,鉚足干勁,務實作為,確保實現(xiàn)一月份各項工作再上新臺階,為全年目標任務的順利完成奠定堅實基礎。一月份,門診人數(shù)30512人,較同期增長4238人;出院人數(shù)2879人,較同期增長383人。
強謀劃,重實干。該院先后召開工作會、4場科主任護士長述職匯報會、3場臨床醫(yī)技分院協(xié)調(diào)會,全面梳理總結(jié)工作經(jīng)驗,查找不足,謀劃具體舉措,為院科工作明確發(fā)展方向,確立工作目標。


強管控,保安全。充分發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)量、安全管理委員會作用,壓實各層級主體管理、監(jiān)督責任,加強隱患源頭治理,多部門定期開展聯(lián)合排查整改,消除風險隱患,確保醫(yī)院安全平穩(wěn)運行。
強服務,提品質(zhì)。聚焦春節(jié)前、節(jié)日期間及節(jié)后三個階段的就診特點,從醫(yī)護資源協(xié)調(diào)配置,值班值守,多渠道預約,門診住院流程,院后回訪等方面進行就醫(yī)全流程優(yōu)化簡化,進一步提高服務質(zhì)量和服務效率,滿足各群體不同需求。


強關鍵,聚力量。著力把牢春節(jié)值守、節(jié)后就診高峰這兩個關鍵節(jié)點,在“滿足病人需求”解決關鍵問題上下功夫,醫(yī)院及各科室制定工作預案,排定院領導、總值班、科主任及醫(yī)務工作人員值班表,確保任何時候都有充足的醫(yī)務人員在崗,為病人提供優(yōu)質(zhì)、滿意的診療服務。
